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Termos de Uso

Última atualização: 29 de junho de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta no TEX.PRO, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar, não utilize o serviço. Estes termos constituem um contrato legal entre você e o TEX.PRO.

2. Descrição do Serviço

O TEX.PRO é um sistema de gestão para confecções e indústrias têxteis, oferecido como Software como Serviço (SaaS). Disponibiliza módulos de pedidos, produção, financeiro, estoque, catálogo digital e portal do parceiro, conforme o plano contratado.

3. Conta e Responsabilidades

Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais. Toda atividade realizada com sua conta é de sua responsabilidade. Notifique-nos imediatamente em caso de acesso não autorizado.

Cada empresa possui dados isolados de outras empresas (multi-tenant). Você não deve tentar acessar dados de outras empresas.

4. Planos e Pagamento

O TEX.PRO oferece 14 dias de teste gratuito sem cartão de crédito. Após o período de teste, é necessário contratar um plano pago para continuar utilizando o serviço.

O não pagamento resultará na suspensão do acesso, mantendo os dados armazenados por até 90 dias após o vencimento. Reembolsos são analisados caso a caso em até 7 dias após a cobrança.

5. Uso Aceitável

Você concorda em não utilizar a plataforma para:

  • Atividades ilegais ou fraudulentas
  • Armazenar conteúdo ilegal ou que viole direitos de terceiros
  • Comprometer a segurança ou disponibilidade do serviço
  • Revender ou sublicenciar o acesso sem autorização prévia por escrito

6. Propriedade dos Dados

Todos os dados inseridos na plataforma pertencem à sua empresa. O TEX.PRO não vende, aluga ou compartilha seus dados com terceiros, exceto quando exigido por lei. Você pode exportar seus dados a qualquer momento.

7. Disponibilidade

Buscamos manter a plataforma disponível 24/7, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência mínima de 24 horas.

8. Limitação de Responsabilidade

O TEX.PRO não se responsabiliza por danos indiretos ou consequentes decorrentes do uso da plataforma. Nossa responsabilidade total está limitada ao valor pago nos últimos 3 meses de assinatura.

9. Cancelamento

Você pode cancelar a qualquer momento nas configurações. O cancelamento não gera reembolso do período pago. Após 90 dias do cancelamento, os dados serão permanentemente excluídos.

10. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Notificaremos mudanças significativas por e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência. O uso continuado após as alterações implica aceitação.

11. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para resolução de conflitos.

12. Contato

Para dúvidas: suporte@texpro.com.br